Obsługa informatyczna - kiedy się przydaje?

Obsługa informatyczna - kiedy się przydaje?

Zjawisko outsourcingu staje się coraz powszechniejsze; to nowoczesny sposób zarządzania firmą. Najważniejszą jego zaletą jest oszczędność - zarówno środków finansowych, jak i czasu. Obecnie coraz częściej firmy korzystają z usług IT. Kiedy więc warto zdecydować się na takie rozwiązanie?

Czym jest obsługa informatyczna firm?

Zjawisko to polega na zastąpieniu w firmie informatyka zatrudnionego na etat - nawiązaniem współpracy na zasadzie outsourcingu. Wystarczy tylko wykupić pakiet w firmie zewnętrznej, świadczącej usługi z zakresu opieki informatycznej.

W praktyce opieka taka polega na okresowych wizytach informatyka w firmie oraz zdalnym rozwiÄ…zywaniu przez niego pojawiajÄ…cych siÄ™ problemów. To, jak czÄ™sto informatyk odwiedzi firmÄ™ i na jakie wsparcie z jego strony możemy liczyć, zależy od rodzaju wykupionego pakietu. Obecnie branża IT jest jednym z najpopularniejszych rozwiÄ…zaÅ„, które gwarantujÄ… znacznÄ… poprawÄ™ funkcjonowania przedsiÄ™biorstwa. Jednak aby w szybkim czasie odczuć wymierne korzyÅ›ci, konieczne jest zawarcie współpracy w ramach B2B z doÅ›wiadczonÄ… firmÄ…. JednÄ… z takich profesjonalnych firm, która dziaÅ‚a na rynku warszawskim, jest IT Powers - szczegóły na temat oferty znajdziesz na https://itpowers.pl/. Wieloletnie doÅ›wiadczenie w branży, znajomość najnowszych technologii i nowinek w Å›wiecie IT oraz doÅ›wiadczony zespół specjalistów - te wszystkie czynniki sprawiajÄ…, że firma Å›wiadczy usÅ‚ugi na najwyższym poziomie przy zachowaniu atrakcyjnych cen.

 

Kiedy warto skorzystać z usług IT?

UsÅ‚ugi informatyczne dla firm to opcja, z której warto skorzystać, niezależnie od wielkoÅ›ci przedsiÄ™biorstwa i liczby zatrudnionych w nim pracowników. Na takiej współpracy zyskajÄ… zarówno jednoosobowe dziaÅ‚alnoÅ›ci, jak i wiÄ™ksze firmy. Brak koniecznoÅ›ci zatrudniania informatyka czy wrÄ™cz tworzenia wÅ‚asnego dziaÅ‚u IT to dla każdego przedsiÄ™biorstwa ogromne korzyÅ›ci finansowe i organizacyjne. A oto one:

  • oszczÄ™dność Å›rodków finansowych na zatrudnienie informatyka czy programisty, ale także tych przeznaczonych na jego rekrutacjÄ™;

  • obniżenie ryzyka zwiÄ…zanego z kwalifikacjami zawodowymi informatyka - ich weryfikacja należy do obowiÄ…zków zatrudniajÄ…cej go firmy, czyli firmy, w której wykupujesz pakiet;

  • oszczÄ™dność czasu koniecznego do przeprowadzenia rekrutacji pracownika oraz jego przeszkolenia i wdrożenia;

  • informatyk z firmy zewnÄ™trznej zawsze jest dostÄ™pny. JeÅ›li przebywa na zwolnieniu lekarskim lub wyjedzie na wakacje - na jego miejsce przydzielany jest inny. To znacznie bezpieczniejsze wyjÅ›cie niż zatrudnienie “wÅ‚asnego” pracownika, którego w przypadku nieobecnoÅ›ci nie ma kto zastÄ…pić.

 

Na co możemy liczyć i co zyskać?

Oferty firm Å›wiadczÄ…cych wsparcie IT różniÄ… siÄ™ od siebie szczegółami, jednak z pewnoÅ›ciÄ… można stwierdzić, że w zakres usÅ‚ug wchodzÄ…:

  • regularne wizyty informatyka w firmie - może on zjawiać siÄ™ raz w tygodniu lub raz w miesiÄ…cu;

  • zdalna pomoc informatyka w okreÅ›lonych w umowie godzinach;

  • opieka nad serwerami;

  • sporzÄ…dzanie kopii dokumentów oraz zabezpieczenie ich;

  • przyjazd informatyka na zgÅ‚oszenie awarii;

  • obsÅ‚uga sieci informatycznych;

  • doradztwo przy zakupie sprzÄ™tu komputerowego oraz oprogramowania;

  • instalacja i konfiguracja oprogramowania, szkolenia z zakresu obsÅ‚ugi sprzÄ™tu oraz oprogramowania dla pracowników firmy.

Dzięki możliwości wykupienia dowolnego pakietu możesz wybrać dla Twojej firmy takie usługi, które są naprawdę konieczne. Nie musisz więc płacić za usługi, z których nie będziesz korzystał.

 

Naprawa sprzętu też jest ważna

ObsÅ‚uga informatyczna firm oferuje szeroki wachlarz usÅ‚ug, który, odpowiednio wykorzystany, pozwoli na peÅ‚ne realizacje zadaÅ„ oraz sprawne funkcjonowanie. Dodatkowym atutem firm usÅ‚ugowych zwiÄ…zanych z obsÅ‚ugÄ… IT jest Å›wiadczenie usÅ‚ug naprawy sprzÄ™tu komputerowego - laptopów, tabletów, komputerów stacjonarnych. Szybka reakcja na problemy techniczne zdecydowanie pomoże w utrzymaniu pÅ‚ynnoÅ›ci dziaÅ‚ania firmy oraz zmniejszy koszty zwiÄ…zane z drogimi naprawami sprzÄ™tu.

 

Outsourcing

W prowadzeniu biznesu bardzo ważnym czynnikiem jest czas. Outsourcing IT pozwala na realizowanie ważnych zadaÅ„ bez koniecznoÅ›ci poÅ›wiÄ™cania uwagi zagadnieniom technicznym. Outsourcing IT dla firm daje gwarancjÄ™ zachowania ciÄ…gÅ‚oÅ›ci procesów biznesowych, które sÄ… Å›ciÅ›le powiÄ…zane ze sprawnym dziaÅ‚aniem caÅ‚ej infrastruktury informatycznej. Część z nich ma wirtualnÄ… postać – sÄ… to dane cyfrowe, zapisane kontakty, wystawione dokumenty w formie elektronicznej, e-sprzedaż, system ERP. Problem w jednym z tych obszarów może caÅ‚kowicie zdezorganizować pracÄ™ dziaÅ‚u, a nawet caÅ‚ej firmy. Sprawne wsparcie dla firm w zakresie szeroko rozumianej współpracy IT to klucz do sukcesu, który pozwoli uniknąć podstawowych błędów.

 

Jak wybrać najlepszą firmę?

Aby mieć pewność, że opieka informatyczna będzie przebiegała sprawnie i profesjonalnie, warto wybrać firmę, która:

  • ma już doÅ›wiadczenie na rynku usÅ‚ug informatycznych i może poszczycić siÄ™ współpracÄ… z wieloma przedsiÄ™biorstwami;

  • zatrudnia najlepszych informatyków i programistów, którzy przechodzÄ… regularne szkolenia i kursy, a ich doÅ›wiadczenie i kompetencje nie budzÄ… najmniejszych wÄ…tpliwoÅ›ci;

  • zapewnia szeroki pakiet usÅ‚ug, które z Å‚atwoÅ›ciÄ… dopasujesz do swoich potrzeb;

  • gwarantuje przyjazd informatyka lub zdalne rozwiÄ…zywanie problemów w najkrótszym możliwym terminie;

  • cieszy siÄ™ doskonałą opiniÄ… klientów.

Jak zawsze, tak i w tym przypadku warto wstępnie wybrać kilka firm, zapoznać się z informacjami znajdującymi się na ich stronach internetowych, wymienić się korespondencją mailową. Dobrze też porównać opinie samych klientów na temat tych firm - one powiedzą o jakości obsługi najwięcej.

Obsługa informatyczna to najlepsza alternatywa dla tworzenia w firmie samodzielnego stanowiska pracy informatyka lub programisty. Nie tylko zapewnia optymalizację kosztów, ale także wygodę i najwyższą jakość usług.

Poleć artykuł

Komentarze